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답변완료 |
사이즈 |
엘로 230 꼭 구입하고 싶은데.. |
dnwlt***(여,40대) |
2012.06.24 |
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엘로 230으로 구입하고 싶은데..어떻게 안될까요??다른 매장 돌아다녀봐도 딱히 맘에 드는게 없어서..우연히 컴에서 보고 넘 맘에 들어서 구입하려고 했는데.품절!!꼭 구입 하고 싶은데.
안녕하세요. 롯데닷컴 상품 담당자입니다.
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고객님께서 문의하신 사항에 대해 답변 드리겠습니다.
재입고 없는상품입니다
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답변완료 |
기타 |
구매취소후 재고 ? |
nicek***(남,40대) |
2012.06.15 |
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재고가 다시 생겼나요??
안녕하세요. 롯데닷컴 상품 담당자입니다.
우선 저희 롯데닷컴에 관심을 가져주셔서 감사 드리며,
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문의주신제품은 재고는 없는상태이며 재입고예정은 없는제품입니다
차후 추가적으로 문의사항이 생기시면 상품Q&A에 접수해 주세요.
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답변완료 |
사이즈 |
정사이즈보다 큰가여? |
okhma***(여,30대) |
2012.05.21 |
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상품평을 보면 약간 크다고 하는데...
좀전 265을 신으면 270 주문하라고 하는데..클까봐여?
RBK 색상 사진은 볼수 없나여?ㅠㅠ
안녕하세요. 롯데닷컴 상품 담당자입니다.
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문의주신제품은 10단위제품으로 265신으시면 270을 주문하시는것이 좋습니다
차후 추가적으로 문의사항이 생기시면 상품Q&A에 접수해 주세요.
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답변완료 |
사이즈 |
사이즈,색상,재입고문의여~ |
okhma***(여,30대) |
2012.05.21 |
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-평상시 265를 신는데...260,270 어떤걸로 주문해야하나여?
-BBK 260 재입고가 되는지여?
-RBK무슨색인가여?
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문의주신제품 265신으시면 270으로 주문바라며 블랙은 입고예정은 없으며 RBK 는 레드입니다
차후 추가적으로 문의사항이 생기시면 상품Q&A에 접수해 주세요.
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답변완료 |
기타 |
빠른 배송 부탁드립니다. |
hayoun1***(여,40대) |
2012.05.21 |
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목요일에 신어야 하는데 수요일까지 배송 가능할까요?
부탁드립니다.
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답변완료 |
기타 |
빨리 받게 해주세요 |
ssy8***(여,30대) |
2012.05.03 |
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월요일까지는 받게 해주세요...
안녕하세요. 롯데닷컴 상품 담당자입니다.
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답변완료 |
기타 |
언제 발송되나요? |
drugs***(여,30대) |
2012.04.19 |
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혹시 품절이면 20일까지 알려주세요.
신혼여행 때 신을 거라서 그 전에 사야합니다.
며칠 지난 뒤에 품절이라 알려주시면 곤란합니다.
꼭 20일까지 알려주세요.
롯데닷컴 상품 담당자 입니다.
문의사항에 대해 답변 드리겠습니다.
drugsoup 고객님~! 현재 시점에서 주문 결제하시면, 고객님이 주문하신 상품에 대한 주문서는 당일[오늘]이 아닌 익일[내일]로 주문서가 준비됩니다. 주문서대로 상품 준비 후 3일[공휴일, 택배사 영업휴일 제외] 이내로 고객님께 배송을 합니다. 더 궁금하신 사항이 있으셨다면 [ 롯데닷컴 고객센터 ☎ 1577 - 1110 ]으로 문의해주시기 바랍니다.
고객님~! 4월 10일부터 고객님의 많은 주문 건으로 인하여 고객님께서 문의해주신 소중한 의견에 답변이 늦어졌습니다. 그 점에 대하여 정중히 사과드립니다. 더 궁금하신 사항이 있으시면 Q&A로 문의 해주시거나 [ 롯데닷컴 고객센터 T. 1577 - 1110 ] 으로 전화주시면 더 친절히 답변해드리도록 하겠습니다. 다시 한 번 정중히 사과드립니다.
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답변완료 |
디자인/색상 |
색상정보가 이상해요... |
alrecsh***(여,30대) |
2012.04.18 |
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발송 메일을 받았는데 분명 저는 BBK 검정색을 주문했는데 메일에는 YBK 발송하셨다고 되어있네요...wish list에 넣어놓을때도 BBK 260, 270 두개 넣어놓고 고민하다 주문한건데 전부 YBK 색상으로 바껴져 있어요...제대로 배송이 되고 있는건가요?
안녕하세요. 롯데닷컴 상품 담당자입니다.
우선 저희 롯데닷컴에 관심을 가져주셔서 감사 드리며,
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문의주신제품은 AQUA FIT YBK로 제품명은 되어있으며 주문시 색상선택에서 블랙을 신청하신거면 블랙으로 배송되는걸로 알고있습니다
주문서 확인부탁드려 배송문의는 롯데닷컴으로 문의바랍니다
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기타 |
이메일로 온 가격과 틀린데요? |
tlf***(남,40대) |
2012.04.13 |
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이메일로는 18프로 할인이라고 봣는데 외 15프로인지 궁금합니다
롯데닷컴 상품 담당자 입니다.
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tlfthr 고객님~! 고객님의 광고메일을 받으셨던 판매가와 현재 판매가가 다른 점에 먼저 정중한 사과말씀을 드리며, 일부 상품의 쿠폰 적용기간이 끝난 경우나 고객님의 따라 추가적인 제공받으신 쿠폰을 적용하셨을 때 가격이 상이할 수 있습니다.
이 점 우리고객님의 깊은 양해 말씀 부탁드립니다.
고객님~! 4월 10일부터 고객님의 많은 주문 건으로 인하여 고객님께서 문의해주신 소중한 의견에 답변이 늦어졌습니다. 그 점에 대하여 정중히 사과드립니다. 더 궁금하신 사항이 있으시면 Q&A로 문의 해주시거나 [ 롯데닷컴 고객센터 T. 1577 - 1110 ] 으로 전화주시면 더 친절히 답변해드리도록 하겠습니다. 다시 한 번 정중히 사과드립니다.
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기타 |
오프라인 매장에서 사이즈 교환 가능 한가요? |
maid1***(여,20대) |
2012.04.06 |
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신혼여행 가는 언니 선물 해주려고 사는 건데 사이즈가 10단위로 되있어서
맞을지 애매해서요.. 혹시 안맞음 롯데백화점 휠라 매장에서 사이즈 교환 되나요?
안녕하세요. 롯데닷컴 상품 담당자입니다.
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문의주신제품 교환은 가능합니다만 사전 미리재고확보하여야하는부분으로 미리 연락주시고 방문부탁드립니다
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너무 괜찮은 것 같아요