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    DIOS 뚜껑식 김치냉장고 K139AE11E (128L/아리아와인)
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상품기본정보

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상품코드: 196510451
가정용 전기제품(냉장고 / 세탁기 / 식기세척기 / 전자레인지) 상품기본정보
품명 및 모델명 김치냉장고//K139AE11E.AKOR 동일모델의 출시년월 2019-07
크기(용량, 형태 포함) 666x 900x 612mm 정격전압, 소비전력, 에너지소비효율등급 220V//7.9kWh/월//1등급
제조국 한국 제조자, 수입자 LG전자//해당없음
품질보증기준 관련법 및 소비자 분쟁해결 기준에 따름 A/S 책임자와 전화번호 LG전자 서비스센터//1544-7777

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xra***** >
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2019.11.20
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번호 답변상태 유형 제목 등록자 등록일
14 답변완료 기타 [선택5] [포토상품평 상품권증정]DIOS 스탠드형 김치냉장고 K339W11 (327L/ 화이트)
배송관련 해피콜
dal**** 2019.12.09
주말에 결제 해서 롯데닷컴 상담원을 통해 오늘 중에 해피콜 연락 온다고 확인했는데 아직 연락이 없네요. 배송이 늦을 경우 취소하고 오프라인으로 구매변경해야 하는 상황이라 빠른 답변 부탁드립니다.
롯데닷컴 상품 담당자 입니다. 문의사항에 대해 답변 드리겠습니다.
죄송하지만 현재 고객님의 아이디로는 주문내역이 확인이 되지않습니다. 번거로우시겠지만 롯데닷컴 고객센터 1577-1110번으로 문의주시면 확인후 답변나갈수있도록 처리하겠습니다. 감사합니다.
조금이나마 고객님의 궁금증이 해결되었으면 합니다. 롯데닷컴에 관심을 가져주셔서 감사 드리고, 오늘도 즐거운 하루 되세요.
13 답변완료 기타 [선택4] 컨버터블 패키지 DIOS 스탠드형 김치냉장고 K328SE (324L/샤인)
주문완료 상태인데, 배송날짜를 ...
gfg*** 2019.12.04
주문완료 상태인데,
배송날짜를 앞당길 수 없나요?
베란다에 김장김치 대기중이라서요.
확인 부탁드려요!
롯데닷컴 상품 담당자 입니다. 문의사항에 대해 답변 드리겠습니다.
일정확인은 상품문의가 아닌 롯데닷컴 고객센터 1577-1110으로 문의부탁드립니다.
조금이나마 고객님의 궁금증이 해결되었으면 합니다. 롯데닷컴에 관심을 가져주셔서 감사 드리고, 오늘도 즐거운 하루 되세요.
12 답변완료 기타 [선택4] 컨버터블 패키지 DIOS 스탠드형 김치냉장고 K328SE (324L/샤인)
청구할인 문의
ccp************** 2019.12.04
청구할인 확실히 되었는지 확인할 수 있는 방법은 뭔가요?
롯데닷컴 상품 담당자 입니다. 문의사항에 대해 답변 드리겠습니다.
해당부분은 상품문의가 아닌 롯데닷컴 고객센터 1577-1110번으로 문의부탁드립니다.
조금이나마 고객님의 궁금증이 해결되었으면 합니다. 롯데닷컴에 관심을 가져주셔서 감사 드리고, 오늘도 즐거운 하루 되세요.
11 답변완료 기타 [선택8] [포토상품평 상품권증정]DIOS 스탠드형 김치냉장고 K419W11 (402L/화이트)
제품설치완료라 상품평 적으려 하...
pun******* 2019.11.28
제품설치완료라 상품평 적으려 하는데 완료 처리 되어야 가능한가요??
그렇다면 완료처리 부탁드립니다
롯데닷컴 상품 담당자 입니다. 문의사항에 대해 답변 드리겠습니다.
당사에서 금일 오후경 일괄처리할예정임을 알려드립니다. 감사합니다.
조금이나마 고객님의 궁금증이 해결되었으면 합니다. 롯데닷컴에 관심을 가져주셔서 감사 드리고, 오늘도 즐거운 하루 되세요.
10 답변완료 기타 [선택8] [포토상품평 상품권증정]DIOS 스탠드형 김치냉장고 K419W11 (402L/화이트)
상품평작성
00G********* 2019.11.25
상품평 작성했는데 오류로 개인정보수정이 안돼서 핸드폰번호가 안들어가지네요ㅠㅠ
01030219156으로 상품권 부탁드려요
롯데닷컴 상품 담당자 입니다. 문의사항에 대해 답변 드리겠습니다.
변경처리하였습니다. 감사합니다.
조금이나마 고객님의 궁금증이 해결되었으면 합니다. 롯데닷컴에 관심을 가져주셔서 감사 드리고, 오늘도 즐거운 하루 되세요.
9 답변완료 기타 [선택8] [포토상품평 상품권증정]DIOS 스탠드형 김치냉장고 K419W11 (402L/화이트)
가장 빠른 배송일자 문의드립니다
pan***** 2019.11.24
가장 빠른 배송일자 문의드립니다
안녕하세요. 롯데닷컴 상품 담당자입니다. 우선 답변이 늦어진 점 정중히 사과 드립니다. 고객님께서 문의하신 사항에 대해 답변 드리겠습니다.
문의 하신 제품은 현재 재고 소진되어 추가 입고후 배송가능한 상품으로 확인됩니다 금일 기준 확인시 11/29~30일로 입고예정일 확인되며 예정일 입고되어 재고 확보시 12/2일경 부터 배송진행가능할것으로 보입니다 생산일정 변경시 배송일 조정될 수 있는 부분 양해부탁드립니다
제가 드린 답변이 쇼핑에 도움이 되시길 바랍니다.
8 답변완료 기타 [선택8] [포토상품평 상품권증정]DIOS 스탠드형 김치냉장고 K419W11 (402L/화이트)
베란다폭 98cm에 설치 가능할까요?
wow*** 2019.11.13
베란다폭 98cm에 설치 가능할까요?
롯데닷컴 상품 담당자 입니다. 문의사항에 대해 답변 드리겠습니다.
구두상으로는 고객님의 자택환경 파악이 어렵기때문에 설치가능여부 확답드리기 어려움을 양해부탁드리오며 배송당일 설치전 기사님께서 설치가능여부 판단하시어 설치 진행하시며, 만약 설치어려울경우 무상수취거부 가능함을 알려드립니다.
조금이나마 고객님의 궁금증이 해결되었으면 합니다. 롯데닷컴에 관심을 가져주셔서 감사 드리고, 오늘도 즐거운 하루 되세요.
7 답변완료 기타 [선택8] [포토상품평 상품권증정]DIOS 스탠드형 김치냉장고 K419W11 (402L/화이트)
안심번호미해제
00G********* 2019.11.13
롯데닷컴에서는 안심번호해제가 안된다고 핸드폰번호만 입력해놓으면 그 번호고 문자나 전화간다고 상관없다고 하는데 원래 배송직전에 알림톡이 오나요? 구매했다고도 안오는거같아서요
SK M&S(베네피아) 제휴_복지_상시_상시 상품 담당자 입니다. 문의사항에 대해 답변 드리겠습니다.
현재 고객님의 연락처는 안심번호로 기재되여있으시며 안심번호로 등록시 엘지전자 알림톡은 발송되지않습니다. 롯데닷컴 고객센터 1577-1110번으로 연락처 전달해주시면 확인후 변경해드리겠습니다.
조금이나마 고객님의 궁금증이 해결되었으면 합니다. SK M&S(베네피아) 제휴_복지_상시_상시에 관심을 가져주셔서 감사 드리고, 오늘도 즐거운 하루 되세요.
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배송일정
00G********* 2019.11.13
배송일정이 12/02로 확정이 되어있던데 조율은 어떻게되는건가요? 전화가 안와서요
SK M&S(베네피아) 제휴_복지_상시_상시 상품 담당자 입니다. 문의사항에 대해 답변 드리겠습니다.
해당제품은 구매해피콜진행이 아닌 제품생산후 물류입고시 물류측에서 사전콜이 진행되오며, 12월2일 발송약정일과는 무관함을 알려드립니다.
조금이나마 고객님의 궁금증이 해결되었으면 합니다. SK M&S(베네피아) 제휴_복지_상시_상시에 관심을 가져주셔서 감사 드리고, 오늘도 즐거운 하루 되세요.
5 답변완료 기타 [선택5] [포토상품평 상품권증정]DIOS 스탠드형 김치냉장고 K339W11 (327L/ 화이트)
12월13일 이삿날이라 사다리...
gus***** 2019.11.13
12월13일 이삿날이라 사다리차이용합니다. 그래서 꼭 이날 배송 부탁 드립니다.
14층인데 엘레베이터 이용이 불가능하거든요.
롯데닷컴 상품 담당자 입니다. 문의사항에 대해 답변 드리겠습니다.
최대한 일정반영 드리겠으나, 재고상황 또는 제작일정에따라 다소지연될 가능성은 있는점 미리 양해부탁드립니다. (상세페이지 제조사정에 따라 지연되는 내용참고)
조금이나마 고객님의 궁금증이 해결되었으면 합니다. 롯데닷컴에 관심을 가져주셔서 감사 드리고, 오늘도 즐거운 하루 되세요.
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