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[텐바이텐]특가[맘스보드]제니스윙책장&의자증정 / 유아 어린이책장 회전책장

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특가[맘스보드]제니스윙책장&의자증정 / 유아 어린이책장 회전책장

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특가[맘스보드]제니스윙책장&의자증정 / 유아 어린이책장 회전책장

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브랜드소개

Design Your Life! 새로운 일상을 만드는 감성생활브랜드 텐바이텐

상품 기본 정보

영유아용품 상품기본정보
품명 및 모델명 유아회전책장 / 맘스제니 스윙책장//유아회전책장 / 맘스제니 스윙책장 크기, 중량 450(W)x450(D)x1030(H)mm, 약 12.5kg//450(W)x450(D)x1030(H)mm, 약 12.5kg
사용연령 또는 체중범위 18개월 이상//18개월 이상 동일모델의 출시년월 201502
색상 내츄럴(메이플) 재질 소나무집성목
취급방법 및 주의사항, 안전표시(주의,경고 등)
  • 1. 원목특성상 제품마다 다소의 차이가 있을 수 있습니다.
  • 2. 나무의 옹이부분은 자연스러운 원목의 질감으로서 하자가
  • 아니므로, 반품이 불가능합니다.
  • 3. 회전판부분에 손을 넣지마세요.
  • 4. 제품 사용시 생활스크레치가 발생할 수 있으며 교환/반품사유가 되지 않습니다.
  • 5. 제품 특성 상 여러상품을 한번에 구매 하셔도 묶음배송은 불가능합니다.
  • 6. 회전판을 무리한 힘을 가하여 돌릴경우 제품 파손의 원인이 될 수 있습니다.
  • 7. 원목소재 고유의특성으로 옹이,갈라짐(크랙),나뭇결 현상이 있을 수 있으니 반드시 구매전 확인해 주세요.//1. 원목특성상 제품마다 다소의 차이가 있을 수 있습니다.
  • 2. 나무의 옹이부분은 자연스러운 원목의 질감으로서 하자가
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  • 7. 원목소재 고유의특성으로 옹이,갈라짐(크랙),나뭇결 현상이 있을 수 있으니 반드시 구매전 확인해 주세요.
제조국 중국
제조자, 수입자 OCEAN//OCEAN 품질보증기준 관련법 및 소비자분쟁해결기준에 따름
A/S 책임자와 전화번호 텐바이텐 고객행복센터//1644-6035

※[A/S 책임자와 전화번호]의 정보미흡, 통화지연 등 서비스 불만이 있을 경우, 롯데닷컴 고객센터(1577-1110)로 연락 주시기 바랍니다.

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위탁판매자정보

상품 기본 정보
업체명 (주) 텐바이텐 통신판매신고번호 -
주소 서울특별시 종로구 대학로12길 31 2층 (동숭동,자유빌딩)

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고객상품평

상품평 (11)
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you***** >
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2019.11.03
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색상선택:제니스윙책장(내츄럴)

사용2주이내에 쩍갈라짐 ..
이동하거나 충격준적 없고 책도 삼분의1정도만 수납한상태.. 어이가없네요 가구가 한달도 안되 이런경우는 처음이네요
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0명이 이 상품평을 추천했습니다.
moi***** >
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2019.10.26
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색상선택:제니스윙책장(내츄럴)

거의 다 조립했는데 부분품 일부가 잘못왔네요
한시간걸려 조립했는데 부품이 엉뚱하게 와서 완성을 못시키니 하...너무 화가 납니다...
빠른처리바랍니다
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0명이 이 상품평을 추천했습니다.
min***** >
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2019.09.08
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색상선택:제니스윙책장(내츄럴)

천천히 오지 않을까 싶어 여유갖고 기다렸는데 생각보다 일찍 왔네요. 조립하는데 좀 시간이 30분정도 걸렸네요. 그런데, 조립하고나서 물티슈로 닦는데 칸막이부분에 검정색사인펜 묻어있더라구요. 윗판에는 결국 자국이 옅하게 남았네요...ㅡㅡ;;신랑이 조립하느라 고생해서 그냥 씁니다. 검수 제대로 하셔야 하셔야겠어요. 다른 상품평들처럼 나사 조이면 주면 나무결이 갈라질 듯 안쪽으로 같이 조그라들더라구요;;; 회전부분은 책을 아직 안넣어서 평을 남기기 힘드네요.
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0명이 이 상품평을 추천했습니다.
kcn***** >
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2019.07.17
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색상선택:제니스윙책장(내츄럴)

작년에 구매하고 매우 만족하고 사용했고 어제 하나 더 들였습니다.쌍둥이가되었네요.넘넘 좋아요.책수량도 많이 들어가지만 스윙이라 아이가 더 책장어 관심을 가지게되고 책을 꺼낸답니다.상품상태도 우수합니다.가격이 며칠사이 내렸네요.그것이 좀 아쉽네요^^;;;감사합니다.번창하세요
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0명이 이 상품평을 추천했습니다.
pch***** >
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2019.05.20
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색상선택:제니스윙책장(내츄럴)

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cal***** >
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2019.04.20
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색상선택:제니스윙책장(바닐라화이트)

배송은 꼼꼼하게 포장되어 왔는데 제품이 꼼꼼하지가 않네요..화이트 페인트칠이 들떠있거나 군데군데 패인 상처가 많은데 걍 대충 페인트 칠한 느낌이네요..책은 많이 들어가서 좋은데 페인트칠 금방 벗겨질것같아요..반품 귀찮아 그냥 씁니다.나무색이 더 나을것 같아요.참고하세요.배송은 평일기준 이틀걸렸어요
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0명이 이 상품평을 추천했습니다.
sde***** >
별점0점(최저1점~최고5점)
2019.04.18
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색상선택:제니스윙책장(내츄럴)

원래 회전책장이 워낙 고가라 구입하는데 고민스럽웠는데 맘스제니 회전책장은 정말 가성비 최고인 제품인것 같아요
포장도 엄청 꼼꼼하게 왔구요.
조립하는데 시간은 오래걸립니다^^;;(여자혼자기준1시간)
특히 조립시 맘스제니 라벨이 붙여져있는 부분을 거꾸로 조립하는 바람에 좀 더 시간이 걸린것 같아요. 조립하실 때 잘 염두해서 하시길 바랍니다~~
회전책장 일단 책이 엄청많이 수납되고 거실에 두니 애들이 오며 가며 책도 더 잘보게 되는것 같아서 넘 좋아요.
특히 자리차지를 많이 안해서 괜찮은 제품인거 같아요.
저희집에 놀러오는 친구들마다 보면 다들 구매하는 제품이네요~^^*
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0명이 이 상품평을 추천했습니다.
ceu***** >
별점0점(최저1점~최고5점)
2019.04.16
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색상선택:제니스윙책장(바닐라화이트)

이거 제품 불량인가요?
나사 구멍자리도 마감처리가 부실해서
구멍 테두리가 갈라져 있고
판넬 부분도 스크레치에 냄새는 왜 이렇게 심한가요 ㅜㅜ
베란다에 며칠 환기후 설치했다가
두통에 속도 울렁거려서 다시 베란다로 내놨어요
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0명이 이 상품평을 추천했습니다.
ttt***** >
별점0점(최저1점~최고5점)
2019.04.11
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색상선택:제니스윙책장(내츄럴)

배송도 빨랐고 최저가에 잘 구매한거 같아요
깔끔하니 좋아요
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0명이 이 상품평을 추천했습니다.
jis***** >
별점0점(최저1점~최고5점)
2019.04.11
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색상선택:제니스윙책장(바닐라화이트)

좁은공간에 많은책을 비치할수있어 좋아요~
조립을 제가했는데 어렵진않은데 오래걸려요ㅠ
그래도 원하던거라 만들어서 책 비치해놓으니 뿌듯하고 맘에듭니다
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0명이 이 상품평을 추천했습니다.
1 2
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20 답변완료 기타 가격비교사이트에는 12만원 이라... oes**** 2019.11.14
가격비교사이트에는 12만원 이라고 나오는데 결제창에선 카드혜택을 받아도 14만원정도에요 왜그런거에요??

안녕하세요. 고객님 텐바이텐 고객행복센터입니다. 고객님 문의하신 상품의 경우 13일까지 맘스보드 자체적으로 진행된 행사가격으로 확인되며, 가격비교 사이트의 경우 변경된 금액 반영이 느려서 해당 금액이 노출되었던 것 같습니다. 현재는 문의하신 가격에는 구매가 어려우신 점 양해바랍니다. 다른 궁금한 사항이 있으면 언제든지 문의 주시기 바랍니다. 언제나 고객님과 함께하는 따뜻한 감성채널이 되겠습니다.
19 답변완료 기타 책받히는부분이 쩍갈라졌어요 14... you******** 2019.11.03
책받히는부분이 쩍갈라졌어요
14일에주문해서 한달도안된 책장이요
어떻게 해야 되는건가요?

안녕하세요. 고객님 텐바이텐 고객행복센터입니다. 상품 사용중 문제로 불편드려 죄송합니다. 번거로우시겠지만 010-4008-7844(문자만 가능) 번호로 고객님 성함과 함께 사진첨부해서문자보내주시면 해당 업체 맘스보드 측에서 사진 화긴후 순차적으로 고객님께 전화드리고 교환안내드리고 있으니 이점 양해부탁드립니다. 위번호로 사진 전송 부탁드립니다. 다른 궁금한 사항이 있으면 언제든지 문의 주시기 바랍니다. 언제나 고객님과 함께하는 따뜻한 감성채널이 되겠습니다.
18 답변완료 기타 빠른연락바랍니다 문의하기 전화번... moi******* 2019.10.28
빠른연락바랍니다 문의하기 전화번호에 하자있는부분 사진이랑 연락처도남겼어요

안녕하세요. 고객님 텐바이텐 고객행복센터입니다. 고객님과 유선연락 된 부분으로 확인되세요. 내일 새상품 재발송후 후, 불량 상품 수거예정입니다. 감사합니다. 다른 궁금한 사항이 있으면 언제든지 문의 주시기 바랍니다. 언제나 고객님과 함께하는 따뜻한 감성채널이 되겠습니다.
17 답변완료 기타 하자있는 물건 빨리 부분교환해주... moi******* 2019.10.26
하자있는 물건 빨리 부분교환해주세요 월요일에 오전에 당장 연락주세요

안녕하세요. 고객님 텐바이텐 고객행복센터입니다. 이전 문의글에 답변드렸습니다. 처리까지 조금만 더 기다려주시기 바랍니다. 감사합니다. 다른 궁금한 사항이 있으면 언제든지 문의 주시기 바랍니다. 언제나 고객님과 함께하는 따뜻한 감성채널이 되겠습니다.
16 답변완료 기타 거의다 완성했는데 옆면 부분품하... moi******* 2019.10.26
거의다 완성했는데 옆면 부분품하나가 타공이 잘못되서왔네요.. 이대로 또 몇일 방치해야된다니 너무 화가 나요 빠른처리바랍나다

안녕하세요. 고객님 텐바이텐 고객행복센터입니다. 먼저, 상품으로 인해 불편드려 죄송합니다. 보내주신 사진 확인했습니다. 업체에서 고객님께 별도 연락이 갈 예정입니다. 다른 궁금한 사항이 있으면 언제든지 문의 주시기 바랍니다. 언제나 고객님과 함께하는 따뜻한 감성채널이 되겠습니다.
15 답변완료 기타 오늘 주문했는데 언제 발송될까요 bjh****** 2019.09.17
오늘 주문했는데 언제 발송될까요
롯데닷컴 상품 담당자 입니다. 문의사항에 대해 답변 드리겠습니다.
9/18 출고예정입니다.
조금이나마 고객님의 궁금증이 해결되었으면 합니다. 롯데닷컴에 관심을 가져주셔서 감사 드리고, 오늘도 즐거운 하루 되세요.
14 답변완료 기타 아래에 나무못 3개 글 썼는데요... ble****************** 2019.08.04
아래에 나무못 3개 글 썼는데요. 페인트칠 벗겨진 상판도 다시 보내주셨으면 하네요. 사진 찍었는데 어디로 보내면 되나요?
안녕하세요. 롯데닷컴 상품 담당자입니다. 고객님께서 보내주신 문의사항 잘 보았습니다.
고객님 죄송하게도 현재 공급처 하계 휴가로 바로 답변이 어려워 이후 문의건에 선답변 드립니다. 업체 8/8부터 업무시작 예정으로 이후 확인하여 이전 문의건에 답변드리겠습니다. 죄송합니다.
더 궁금한 사항 있으시면 언제든지 문의해주세요. 항상 저희 롯데닷컴을 이용해 주셔서 감사합니다.
13 답변완료 기타 한쪽면에 하얀페인트칠이 벗겨져서... ble****************** 2019.08.03
한쪽면에 하얀페인트칠이 벗겨져서 왔네요. 반품하기 귀찮아서 일단 조립하는데, 이번에는 나무못이 3개가 부족하네요. 지금 조립하다가 중단 상태인데 며칠동안 이 상태로 제품을 방치해야 되는 것도 번거롭고 정말 화가 나네요. 나무못 3개 빠른 배송으로 보내주세요. 검수 좀 제대로 하시고 제품 판매하시구요.
롯데닷컴 상품 담당자 입니다. 문의사항에 대해 답변 드리겠습니다.
먼저 이용에 불편드려 죄송합니다. 해당 부분 업체로 내용 전달드렸으며, 금일 고객님께 연락드려 직접 안내하신다고하셨습니다. 감사합니다.
조금이나마 고객님의 궁금증이 해결되었으면 합니다. 롯데닷컴에 관심을 가져주셔서 감사 드리고, 오늘도 즐거운 하루 되세요.
12 답변완료 기타 제품 구입한지 3개월쯤 됐어요 ... kik*************** 2019.07.23
제품 구입한지 3개월쯤 됐어요 언제부터인지 모르겠지만 상품에 문제가 있어서요
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문의내용 관련하여 죄송하게도 상품 문의에서는 고객님 주문정보가 확인되지 않아 안내드리기 어렵습니다. 번거로우시더라도 주문번호 확인 후 재문의 또는 고객센터 [1577-1110] 통하시어 상담 부탁드립니다.
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11 답변완료 기타 하자없는 제품으로 빠른 배송 부... chu******************* 2019.07.19
하자없는 제품으로 빠른 배송 부탁드려요~
담주 주말부터 휴가라 그전에 받아야 하거든요~ 꼭 부탁드립니다~
무더운 여름인데 건강 조심하시고 수고하세요~
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주문하신 상품 검수하여 출고되실 예정입니다. 이용해 주셔서 감사합니다.
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